Contacto

La forma más rápida de contactar con Muhammad Abdullah Awais es por correo electrónico en [email protected]. Se leen todos los mensajes.

El sitio no tiene formulario de contacto, chat ni cuentas de usuario, así que el correo es la única vía para una duda, una corrección o una propuesta. Un asunto que nombre la herramienta o la página ayuda a saber a qué se refiere el mensaje.

Antes de comunicar una cifra, merece la pena revisar unos pocos puntos de la propia página, porque así el aviso puede señalar dónde está la diferencia real.

• El periodo y el lugar: cada página de herramienta indica el ejercicio fiscal o el periodo y el país, la comunidad autónoma o el caso a los que se aplican sus cifras. Un año, una comunidad o un tipo de contrato distintos son una de las causas más habituales de que dos resultados no coincidan.
• El redondeo: los importes se redondean como lo hace el método oficial. Si en una cuenta a mano redondeas en otro paso, el resultado puede variar en un céntimo.
• Los casos de «Comprobado con resultados conocidos»: muchas páginas de herramientas los incluyen. Al comparar tu caso con ellos, verás si lo que cambia es la regla o los datos introducidos.
• Las fuentes y la fecha de verificación: si la fuente oficial ha cambiado desde esa fecha, indica qué versión estás consultando.
• Los datos del enlace: el botón «Copiar enlace» guarda los valores introducidos, así que conviene revisarlos para que el caso pueda calcularse de nuevo tal como lo viste.

Ten en cuenta, además, que los resultados son estimaciones orientativas y no asesoramiento; el descargo de responsabilidad explica qué significa.

Los errores confirmados se corrigen y se actualiza la fecha de verificación de la página. Una comunicación útil incluye:

• la dirección de la página
• la cifra que crees errónea y lo que esperabas en su lugar
• la fuente oficial en la que te basas, si la tienes
• en una calculadora, el enlace que genera el botón «Copiar enlace», que lleva los datos que introdujiste

Con la dirección de la página y los mismos datos, el resultado puede repetirse y compararse con la fuente punto por punto.

Cada aviso lo lee Muhammad Abdullah Awais. La cifra en cuestión se contrasta con la fuente oficial que cita la herramienta y con la que indique el mensaje, y un tipo, un umbral o una fecha se compara con el texto de la propia norma o de la guía oficial.

Si el error se confirma, se corrige en el archivo de datos de la herramienta. La calculadora, los ejemplos y las tablas de la página se generan a partir de ese archivo, así que cambian a la vez. Antes de publicar de nuevo la página se vuelven a ejecutar las pruebas automáticas, y la fecha de verificación que muestra se actualiza.

Si la página estaba en lo cierto, la respuesta indica qué fuente fija la cifra, para que puedas consultarla por tu cuenta.

Cada versión del sitio se escribe para su propio mercado y no se traduce del inglés, así que una palabra correcta en un país puede sonar extraña en otro. Un término equivocado, una frase confusa o un uso regional se comunican igual que una cifra.

• la dirección de la página
• la frase tal como aparece, copiada de la página
• la redacción que propones y dónde se usa

Las páginas en español están escritas para el público de España. Si una expresión se entiende de otra manera en otro país de habla hispana, o si algo tiene un nombre distinto en tu región, también merece la pena avisar.

Las páginas están pensadas para usarse solo con el teclado y con lectores de pantalla, y para adaptarse a pantallas pequeñas y a un texto más grande. Cuando algo no funciona así, unos pocos datos permiten localizar el fallo y corregirlo.

• la dirección de la página y la parte que dio problemas
• el navegador y el dispositivo: móvil, tableta u ordenador
• la tecnología de apoyo que usas, si usas alguna: un lector de pantalla, una lupa o solo el teclado, sin ratón
• lo que esperabas que pasara y lo que pasó en realidad

Merece la pena avisar de un texto difícil de leer, de un foco que no se ve al recorrer la página con el tabulador, de un control que el lector de pantalla anuncia mal o de una página que no se puede usar sin ratón.

Las ideas para herramientas nuevas son bienvenidas, y las más útiles parten de una pregunta real que la gente de un país necesita resolver.

• la pregunta que debería responder la herramienta, con tus palabras
• el país o los países para los que sería
• una fuente oficial de la norma o la cifra en la que se basa, si la conoces

Una propuesta se lee como cualquier otro mensaje, pero no hay compromiso de que llegue a construirse. Cada herramienta del sitio tiene una página en los siete idiomas y cita las fuentes de sus cifras, así que una idea que llega con su fuente es más fácil de comprobar.

Al escribir por correo electrónico, compartes con Muhammad Abdullah Awais tu dirección y tu mensaje. Ambos se usan solo para responderte: no se añaden a ninguna lista ni se comparten con nadie.

El propio sitio no recoge nada que te identifique: no hay cuentas, ni boletín, ni analítica. La política de privacidad lo explica en detalle, incluidos los datos técnicos que recibe el proveedor de alojamiento con cada petición.

Las preguntas sobre tu propio préstamo, tu situación fiscal o tu contrato no pueden responderse aquí, porque sería asesoramiento. Tu entidad, un asesor fiscal o una oficina de consumo pueden ayudarte con ellas.

Las dudas sobre cómo funciona una herramienta, qué fuente sigue o por qué un resultado parece extraño son otra cosa, y son bienvenidas.